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6月5日上午，通许县委常委、常务副县长董高胜深入县政务服务大厅开展“一把手走流程”活动，找问题、察实情、解民忧，助推政务服务工作再上新高。

首先，董高胜来到农机窗口了解“三夏”机收工作及相关业务办理流程，实地察看了办理台账、一次性告知单、结果公示等相关资料。董高胜强调，近来持续的阴雨天气严重影响小麦正常收获，今年夏收形势严峻，农机窗口要切实提高政治站位，做好各项审批工作，达到“即来即办，一次办好”，做好抢收工作的前期保障。

随后，董高胜到公积金窗口、人社局窗口、社保中心窗口询问了社保卡办理、灵活就业参保等情况，站在群众角度，边体验、边查找影响政务服务大厅办事效率的堵点、难点，促进流程再优化、群众满意度再提升。

最后，董高胜要求，一要强化政务服务大厅管理和执纪监督，工作人员要全员着工装、戴胸牌，始终保持良好政务服务形象；二要规范服务流程，落实好“1+1+N”工作法，多到群众中去，了解群众办事难点，发现问题现场研判，立即整改；三要充分发挥好“店小二”服务精神，切实帮助企业和群众顺利办实事、办成事，持续优化营商环境。