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7月25日晚，我市遭遇中到大雨、局部暴雨，并伴有短时强降水、雷暴大风等强对流天气。市城管局结合工作实际，通过视频监控、信息采集巡查和受理市民反映，多渠道收集雨情隐患，做到早发现、早协调、早处置，迅速协调消除隐患，保障城市设施稳定运行。

一是快速受理。“12319”城市服务热线畅通，增加受理、派遣岗位值班人员，24小时服务不掉线，紧急接听处理因强降雨天气引起的城市管理方面的安全隐患和突发事件，共接听市民投诉类问题344件，第一时间通知相关责任单位处置。

二是及时发现。发挥网格化优势，安排信息采集员加强雨后隐患问题巡查，重点对行道树倒伏、道路塌坑、井盖移位等突发事件进行采集上报。7月25日夜至26日16时，累计出动信息采集员235人次、采集车4辆，共上报各类城市管理安全隐患类问题1072处。其中，行道树倒伏和断枝772处、立杆倾斜和施工围挡倾倒229处、线缆坠地27处、路面塌陷26处、井盖破损和移位10处、道路积水8处。

三是协调督办。积极现场应急协调，加强与各区、各责任单位的联动配合，发现隐患问题，通过智慧城管平台立即安排处置，密切跟踪案件情况，加大督办催办力度，形成强大工作合力，快速解决雨后隐患问题，保障市民群众安全出行。