(资料图)

6月20日下午，市民政局组织学习《河南省信访事项办理业务规范》。市民政局党组书记、局长李红权主持会议，市民政局领导班子及各科室科长参加会议。

会上局党组成员、副局长郭长周传达了《河南省信访事项办理业务规范》相关文件精神。

李红权强调，市民政局要进一步畅通渠道，完善群众来访接待办理规程，提高接谈、受理、转送、交办、督办等基础性业务水平，按照“一站式接收、一揽子处理、全链条解决”的要求，用心、用情、用力解决好群众反映的问题。