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6月21日，市信访局召开专题会议安排部署信访事项化解工作。市政府副秘书长、市信访局局长黄敬友参加并主持会议，市信访局10个督导组长以及各县区信访局局长、副局长参加会议。

会上，各县区分别汇报了中央、省、市交办的信访事项化解思路及完成时间节点。市信访局督导组对每个信访事项分析了原因，提出了化解思路。

黄敬友强调，一要认清形势，切实增强紧迫感和责任感。各县区勇于正视信访事项化解工作所面临的严峻形势和突出问题，不遮掩不回避，不断增强工作责任感、紧迫感，持续攻坚克难，最大限度地把矛盾化解在基层，问题解决在本地。全面细化责任，各级领导干部要主动担当作为，落实好“四定四包”责任，逐级细化，责任到人，扎实化解信访事项。二要突出重点，抓紧抓实各项任务落实。全面分析研判，找出问题症结，破除习惯性思维，作出精准判断，按照“三到位一处理”的要求，严守“群众满意、停访息诉”的标准，实现“事心双解”。三要强化保障，营造信访工作良好环境。要扛牢责任、协调联动，支持保障、树立导向，加强宣传、营造氛围，持续做好信访稳定工作。