开封市信访局多措并举化解信访积案
2022-03-25 14:35:12 来源: 市信访局
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为扎实推进“能力作风建设年”活动,市信访局将“治理重复信访、化解信访积案”专项工作列入活动重要内容,高站位部署,高频次调度,高密度督导,把脉会诊、精准发力,谋定快动,集中解决了一大批群众关心关注的急难愁盼信访突出问题。

领导包案,身先士卒。为有效化解久拖不决的“钉子案”“骨头案”,实施重复信访事项市、县领导包案制度,市级领导带头接访处置,带动各级领导干部层层接访下访包案。对重大疑难信访积案,由市领导和县(区)委书记实施“双包案”,并落实“四定四包”责任制,在解开信访事项“事结”的同时,用真情打开信访群众“心结”。

督查指导,把脉会诊。由市信访联席办牵头组成10个督查指导组,对10个县(区)和49个市直单位开展实地督查,采取接访调研、座谈研判、现场督办等方式,开展现场办公,精准把脉诊断,深刻查摆问题,分析瓶颈症结,千方百计为群众排忧解难,切实把信访工作做到群众心坎上,从源头上减少信访问题的发生,有力推动了积案化解。

包片联乡,化解新案。积极开展"党员干部化解信访新案"活动,每名县级领导干部分包1个县区,每名党员干部直接联系2个信访任务较重的乡镇办事处,30名党员干部每人直接分包化解8个信访重点案件,带着感情、带着责任,主动上门与信访群众促膝而谈,问民需、听民声,解难题,逐案推动问题解决,营造勇于担当作为、敢于攻坚克难,化解信访新案的浓厚氛围。

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